En resumen, la situación está así:

  • A partir del 7 de enero el costo de adquisición sube. Se prohíbe la venta de líneas activas sin registro. Cada venta en calle necesitará validarse en tiempo real.
  • La fecha límite para usuarios que tienen línea pero no realizaron el registro en línea es, junio 2026:
    • AT&T bloqueará las líneas el 26 de junio.
    • TELCEL bloqueará las líneas el 29 de junio.
  • TELCEL permitirá registrar nuestra línea en línea, pero pedirán prueba de vida con una «selfie», así se asegurarán que nuestro rostro coincida con la identificación oficial.
  • Solo darán 3 intentos para registrar nuestra línea telefónica de manera remota, si fallamos tendremos que ir de manera presencial a los centros autorizados para el registro.
  • Si tiene un plan mensual y no realiza el registro, la línea quedará bloqueada pero el cobro mensual siempre llegará, hasta que se cancele la línea.
  • Si tenemos una línea de prepago y no realizamos el registro, al momento de recargar se aceptará la recarga pero se bloqueará el saldo, hasta que hayamos realizado el registro.
  • Un dato importante para empresas: se aplicarán el tope regulatorio de 10 líneas por usuario.
  • A partir del 6 de febrero, se abrirán portales donde podremos revisar si hay líneas fantasma registradas a nuestro nombre (un clásico robo de identidad) y pedir que las borren.

Todas las reglas de TELCEL las puede consultar pulsando aquí.

Todas las reglas de AT&T las puede consultar pulsando aquí.


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